Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz Hepsijet veya DHL tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir.
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
İade, Değişim & İptal
Tüm siparişlerinizi 7 gün içinde iade edebilir, Ürün elinize ulaştıktan sonra değişim talep edebilirsiniz. Tedarik dolayısıyla gönderilemiyen siparişler tarafınıza bilgilendirme yapma koşulu ile otomatik iptal edilebilir.
İade işlemlerinizi info@oceanplusdigital.com adresine sipariş numaranız ve iade nedeni ile birlikte gönderiniz.
Tüm değişim işlemlerinde kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir.*
*Defolu veya hatalı ürünler ücretsiz kargoyla iade edilir.
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
info@oceanplusdigital.com adresinden alacağınız kargo kodunu kargo görevlisine göstererek bize siparişi kargolayabilirsin.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.
